¿Entraste a un enlace sospechoso de la CFE? Ten cuidado, podría ser una página falsa. La comisión alerta a sus consumidores del nuevo fraude que hay en la red
La delincuencia cibernética, constantemente saca nuevos fraudes digitales, técnicas en las que busca el robo de información o sacar tu dinero. Ante el aumento de esos casos, las autoridades de la CFE alertan a los usuarios de tener cuidado ante actitudes sospechosas.
Debido al crecimiento exponencial en la delincuencia, a continuación te detallaremos cuál es el modus operandi que emplean estos grupos; de esta manera, te será más fácil identificarlos y evitar convertirte en su próxima víctima.
¿Cuáles son las señales del fraude?
En una publicación realizada por la CFE, se menciona que, últimamente, algunos usuarios han recibido el mensaje sobre supuestas rebajas en su pago del servicio de luz, situación por la que muchos consumidores han caído. La misma comisión resalta que ellos no cuentan con ningún descuento disponible, por lo que mandó una alerta a los usuarios para que no se dejen engañar ante el fraude digital.
Se menciona que la técnica que emplea la delincuencia se llama Clickbait, que se destaca por enviar links falsos que se hacen pasar por empresas o entidades gubernamentales. Al ingresar, nos ponemos en riesgo de que el ciberdelincuente ingrese a nuestra información, robándose datos delicados y contraseñas. Ante tal situación, la CFE, en la alerta para los usuarios, recomienda que consideremos lo siguiente:
No ingreses a links sospechosos.
Protege tu información con múltiples contraseñas, y cámbialas cada 6 meses.
Si en algún momento, te piden un “pago extra” a cuentas personales, no lo hagas. No caigas en la trampa del fraude digital.
¿Dónde puedo consultar mi recibo?
Ante el gran riesgo que hay de fraude digital en la red, la CFE explica en la alerta para los usuarios que para hacer consultas sobre recibos, lo mejor sería consultarlo directamente en el portal de Mi Espacio, página oficial en la que podrán ingresar y verificar toda la información sobre su consumo de energía.
Por otro lado, también recomienda visitar las oficinas o llamar al 071, opciones en las que podrán ser atendidos por personal autorizado para que puedan resolver todas sus dudas o darle solución a algún problema o inconveniente que se presente.
¿Dónde denunciar una estafa en línea?
Si eres testigo de un posible fraude en línea, es importante que hagamos la denuncia ante las autoridades correspondientes; de esta manera vamos a detener a la delincuencia y evitamos que la lista de víctimas se haga cada vez más grande.
Es así que al ver el modus operandi, llamemos al 088, teléfono que corresponde a la Guardia Nacional, específicamente es su Comisión Nacional de Seguridad. Explica todo lo sucedido a la operadora que te atienda. También se recomienda que al ver los actos que se mencionan en la alerta a los usuarios, nos comuniquemos ante la CFE para notificar los hechos y que su personal esté enterado.
Recordemos que las estafas digitales cada vez son más comunes, ya sea que se hagan pasar por reconocidas empresas de paquetería, servicios o de gobierno. Si te piden información privada o te piden un pago extra, no lo hagas, no caigas en su presión y corta toda comunicación con ellos.
( Índigo )