La presidenta de la Comisión de Derechos Humanos (CDH) de Puebla, Isela Sánchez Soya, reconoció abiertamente que el sistema penitenciario del estado atraviesa una crisis, derivada de las constantes irregularidades y quejas de oficio que se han detectado en los Centros de Readaptación Social (Ceresos).

​A pesar de no precisar una cifra exacta de los expedientes abiertos —información que, señaló, se encuentra bajo resguardo de la Primera Visitaduría—, la titular del organismo autónomo confirmó que la situación ha obligado a emprender una campaña de supervisión directa en los penales.

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​”Hay problemas dentro de los penales, no lo podemos negar. Tenemos muchísimas quejas y por ello emprendimos visitas constantes; el seguimiento se está realizando”, afirmó Sánchez Soya.

​cabe mencionar que tras la difusión de videos en redes sociales protagonizados por Amador Flores y Justino Reyes, internos del penal de Tepexi de Rodríguez.

A través de transmisiones en vivo desde sus celdas, los reclusos denunciaron carencias críticas, entre las que destacan:

​Falta de medicamentos especializados.
​Escasez de alimentos y cobijas.
​Nulo acceso a productos básicos de higiene, como papel higiénico.

​Ante estos hechos, la presidenta de la CDH informó que ya se ha interpuesto una queja de oficio para investigar las condiciones de vulnerabilidad en dicho centro penitenciario.

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​Sánchez Soya subrayó que el problema más recurrente es la falta de medicamentos, una situación que pone en riesgo la integridad de la población privada de su libertad.

​Para intentar mitigar estas deficiencias, la Comisión informó ha iniciado mesas de trabajo conjuntas con la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) y la Secretaría de Gobernación, buscando soluciones estructurales a la precariedad en el suministro de insumos básicos y atención médica.